Podmínky použití

Tyto Podmínky používání upravují přístup k webovým stránkám poskytovaným společností Gen-Z Entertainment GmbH („Pickaseat“) a jejich používání, včetně všech souvisejících služeb, funkcí a vlastností nabízených prostřednictvím webových stránek Pickaseat („www.pickaseat.de“) a jakéhokoli jiného portálu.

1. Obecná ustanovení

1.1 Platnost podmínek používání služby Pickaseat

Používáním webových stránek Pickaseat uživatelé souhlasí s dodržováním těchto Podmínek používání.

2.1. Změny podmínek používání

1.2.1. Společnost Pickaseat si vyhrazuje právo aktualizovat nebo upravovat tyto Podmínky používání podle potřeby tak, aby odrážely změny zákonů, technologický pokrok nebo zlepšení služeb.

1.2.2. Od uživatelů se očekává, že budou čas od času kontrolovat Podmínky používání , nicméně zásadní změny mohou být uživatelům sděleny nejméně šest týdnů před nabytím účinnosti. Pokud uživatel nevznese námitky proti sděleným Podmínkám používání, budou aktualizované Podmínky používání považovány za přijaté. Společnost Pickaseat bude uživatele informovat o významu této lhůty pro podání námitek. Pokud uživatel vznese námitku, společnost Pickaseat si vyhrazuje právo omezit nebo ukončit přístup k webovým stránkám a jejich službám.

2.2. Rozsah služeb

Webové stránky společnosti Pickaseat poskytují uživatelům přístup k prodeji vstupenek, podrobnostem o událostech a souvisejícím službám v rámci technických a provozních možností. Uživatelé jsou odpovědní za zajištění kompatibilního zařízení a přístupu k internetu, protože společnost Pickaseat tyto prostředky neposkytuje.

2.3. Dostupnost a úpravy webových stránek

Společnost Pickaseat může aktualizovat, vylepšovat nebo upravovat své webové stránky, aby zlepšila uživatelský komfort nebo vyhověla technologickému pokroku. Uživatelé berou na vědomí, že:

• Dočasné výpadky webových stránek mohou nastat z důvodu údržby nebo aktualizace systému,
• Společnost Pickaseat nezaručuje nepřetržitý přístup ke svým webovým stránkám,

Vůči společnosti Pickaseat nelze uplatňovat žádné nároky za přerušení služby a tyto nároky zahrnují mimo jiné cestovní náklady nebo náklady na ubytování, osobní nespokojenost se zážitkem z akce.

2. Registrace účtu

2.1. Registrace a zabezpečení účtu

2.1.1. Uživatelé mají možnost zaregistrovat si účet na webových stránkách Pickaseat nebo přímo pokračovat v pokladně.

2.1.2. Při vytváření účtu musí uživatelé uvést přesné a aktuální informace.

2.1.3. Uživatelé jsou odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a nesmí údaje o svém účtu sdělovat třetím stranám. Společnost Pickaseat nenese odpovědnost za nedostatečné osobní zabezpečení údajů uživatelů ani nemůže nést odpovědnost z důvodu osobního zabezpečení údajů uživatelů.

2.1.4. Pokud mají uživatelé podezření na neoprávněný přístup ke svému účtu, musí o tom neprodleně informovat společnost Pickaseat na adrese info@pickaseat.de.

2.2. Minimální věk pro registraci účtu

Registrace účtu je povolena pouze osobám starším 18 let nebo nezletilým s výslovným souhlasem jejich zákonného zástupce, pokud není v příslušné zemi jejich bydliště povolena nižší věková hranice.

2.2. Pozastavení a zrušení účtu

Společnost Pickaseat si vyhrazuje právo dočasně pozastavit účet nebo v případě závažných porušení může společnost Pickaseat účet trvale omezit nebo odstranit, pokud existují důvodné náznaky:

• Neoprávněné nebo podvodné činnosti,
• Porušení těchto Podmínek používání,
• Nadměrné nebo podezřelé nákupy vstupenek,
• zneužití účtu k neoprávněnému dalšímu prodeji vstupenek.

Uživatelé souhlasí s tím, že se nejedná o vyčerpávající seznam a společnost Pickaseat může v budoucnu zahrnout i jiná opatření.

3. Používání webových stránek společnosti Pickaseat

3.1. Povolené používání

Uživatelé mohou přistupovat na webové stránky společnosti Pickaseat a používat je výhradně pro legitimní účely, včetně:

• prohlížení událostí a nákupu vstupenek,
• Přístup k informacím souvisejícím s událostmi,
• správu svého uživatelského účtu a objednávek.
• Uživatelé musí při používání webových stránek dodržovat tyto Podmínky používání a všechny platné zákony.

3.2. Zakázané používání

Uživatelům je přísně zakázáno:

• Podílet se na podvodných činnostech, jako je používání ukradených platebních metod nebo zkreslování identity,
• Zasahovat do funkčnosti webových stránek, včetně provádění útoků DDoS nebo zavádění škodlivého softwaru,
• Používání automatizovaných nástrojů (např. botů, scraperů) k přístupu, monitorování nebo kopírování obsahu webových stránek,
• Manipulování s dostupností vstupenek nebo obcházení nákupních limitů,
• neoprávněný přeprodej vstupenek nebo jejich komerční redistribuce,

Používání webových stránek k nezákonným nebo škodlivým činnostem, včetně nenávistných projevů, obtěžování nebo šíření zavádějících informací.

3.3. Obsah vytvářený uživateli

Pokud webové stránky Pickaseat umožňují uživatelům odesílat recenze, komentáře nebo jiný obsah, nesmí takový obsah:

• obsahovat hanlivé, obscénní nebo urážlivé výrazy,
• propagovat násilí, diskriminaci nebo nezákonné činnosti,
• obsahovat nepravdivé nebo zavádějící informace,
• porušovat práva duševního vlastnictví třetích stran.

Společnost Pickaseat si vyhrazuje právo přezkoumat, upravit nebo odstranit jakýkoli obsah vytvořený uživateli, který porušuje tyto pokyny.

Společnost Pickaseat v maximální možné míře anonymizuje informace o uživatelích. Společnost Pickaseat však nemůže nést odpovědnost, pokud uživatel ve svých recenzích uvede identifikovatelné informace.

3.4. Nahlášení zneužití

Pokud uživatel zjistí podvodnou činnost, zneužití nebo technické problémy, musí je neprodleně nahlásit na adresu info@pickaseat.de.

Používáním webových stránek Pickaseat, uživatelé souhlasí s dodržováním těchto zásad používání. Porušení může mít za následek pozastavení účtu, zrušení vstupenky nebo právní kroky.

4. Odpovědnost a odškodnění

4.1. Žádná odpovědnost za obsah třetích stran

Na webových stránkách Pickaseat se mohou zobrazovat podrobnosti o události, ceny, informace o místě konání a další obsah poskytovaný organizátory nebo partnery událostí třetích stran. Přestože se společnost Pickaseat snaží zajistit přesnost, nezaručuje správnost, úplnost ani spolehlivost takového obsahu třetích stran.

• SpolečnostPickaseat neodpovídá za chyby, zrušení nebo úpravy provedené organizátory událostí a nemůže za ně nést odpovědnost:
• Dočasné výpadky webových stránek z důvodu údržby, technických poruch nebo vnějších faktorů,
• Osobní nespokojenost s událostí nebo nákupem vstupenky,
• cestovní, ubytovací nebo jiné náklady spojené se zrušením nebo změnou akce,
• ušlý zisk nebo nepřímé škody způsobené přerušením poskytování služeb.

4.2. Neomezená odpovědnost

Společnost Pickaseat, její právní zástupci a zaměstnanci mohou být odpovědní za přímé škody způsobené společností Pickaseat pouze v případě, že dojde k újmě na životě, těle nebo zdraví nebo k úmyslnému jednání nebo hrubé nedbalosti, k odpovědnosti podle zákonů o odpovědnosti za výrobek nebo k porušení základních smluvních povinností, avšak pouze v rozsahu předvídatelných škod. Bez ohledu na to společnost Pickaseat není přímým organizátorem žádné akce a vystupuje pouze jako zprostředkovatel služeb.

4.3. Odškodnění ze strany uživatelů

Uživatelé souhlasí s tím, že společnost Pickaseat odškodní a zbaví ji odpovědnosti za jakékoli nároky, škody nebo právní spory vyplývající z:

• Porušení těchto podmínek používání,
• Neoprávněného dalšího prodeje nebo podvodných transakcí se vstupenkami,
• Porušení práv třetích stran, včetně porušení autorských práv a duševního vlastnictví.

Pokud je vůči společnosti Pickaseat vznesen právní nárok v důsledku jednání uživatele, uživatel se zavazuje uhradit náklady na právní obhajobu v souladu s platnými zákony.

5. Ochrana obsahu a práv duševního vlastnictví

5.1. Ochrana obsahu webových stránek

Veškerý text, obrázky, videa, loga, grafika a další obsah dostupný na webových stránkách společnosti Pickaseat („obsah společnosti Pickaseat“) jsou chráněny autorským právem, zákony o ochranných známkách a dalšími právy duševního vlastnictví. Uživatelé nesmějí:

• Kopírovat, upravovat, distribuovat nebo veřejně vystavovat jakýkoli obsah společnosti Pickaseat bez předchozího písemného souhlasu,
• používat ochranné známky, loga nebo značky společnosti Pickaseat bez oprávnění,
• získávat nebo znovu používat data z webových stránek pro komerční účely, včetně nástrojů pro další prodej vstupenek nebo srovnávání cen.

5.2. Omezená licence pro osobní použití

Společnost Pickaseat uděluje uživatelům nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu na webové stránky Pickaseat a jejich používání výhradně pro osobní, nekomerční účely, jako např:

• prohlížení událostí a nákup vstupenek,
• přístup k informacím o událostech,
• správa účtu Pickaseat.

Tato licence neposkytuje uživatelům žádná vlastnická práva k obsahu nebo službám společnosti Pickaseat .

5.3. Obsah vytvořený uživateli

Pokud webové stránky společnosti Pickaseat umožňují uživatelům odesílat obsah (např. recenze, komentáře), uživatelé udělují společnosti Pickaseat nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k používání, úpravám, reprodukci a šíření tohoto obsahu pro provozní účely. Uživatelé potvrzují, že:

• že vlastní potřebná práva k zaslanému obsahu,
• jejich obsah neporušuje práva duševního vlastnictví třetích stran,
• jejich obsah je v souladu s těmito podmínkami používání.
• Společnost Pickaseat si vyhrazuje právo přezkoumat, upravit nebo odstranit obsah vytvořený uživateli, který porušuje tyto zásady.

5.4. Práva a oprávnění třetích stran

Uživatelé musí zajistit, aby jimi nahrané fotografie, videa nebo texty neporušovaly práva třetích stran. Pokud jsou vůči společnosti Pickaseat vzneseny nároky třetích stran v důsledku uživatelem nahraného obsahu, je uživatel odpovědný za vyřešení těchto nároků.

6. Termín a ukončení

6.1. Doba trvání smlouvy

Tyto Podmínky používání platí po dobu neurčitou, dokud uživatel přistupuje na webové stránky společnosti Pickaseat nebo je používá.

6.2. Ukončení z podnětu uživatele

Uživatelé mohou kdykoli ukončit svůj účet a přestat používat služby Pickaseat tím, že:

• smazáním svého účtu prostřednictvím webových stránek Pickaseat ,
• Požádáním o vymazání účtu kontaktováním adresy info@pickaseat.de.

6.3. Právo společnosti Pickaseat na ukončení

V případě závažného porušení těchto Podmínek používání může společnost Pickaseat účet okamžitě pozastavit nebo zrušit bez předchozího upozornění. Důvody pro okamžité ukončení zahrnují:

• Podvodná činnost, včetně neoprávněného přeprodeje vstupenek,
• Zneužití funkcí webových stránek, například pokus o manipulaci s dostupností vstupenek,
• Porušování práv třetích stran, včetně porušování duševního vlastnictví,
• Jakékoli jednání, které narušuje nebo ohrožuje bezpečnost nebo provoz webových stránek společnosti Pickaseat .

6.4. Účinek ukončení

Po ukončení:

• Uživatel ztratí přístup ke svému účtu Pickaseat ,
• Společnost Pickaseat může uchovávat údaje uživatele, pokud to vyžadují zákonné povinnosti nebo z důvodu prevence podvodů.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Platné právní předpisy

Tyto podmínky používání se řídí právem Spolkové republiky Německo s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

Pro veškeré právní spory vzniklé v souvislosti s používáním webových stránek Pickaseat, je výlučným místem soudní příslušnosti Berlín, Německo, pokud závazné právní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

7.2. Místo plnění a soudní příslušnost.

Výhradním místem plnění pro dodávky, služby i platby je Berlín, pokud je Kupující vstupenek podnikatelem ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB). V případě přeshraničních smluv to platí i pro spotřebitele; v tomto případě si společnost Pickaseat vyhrazuje právo obrátit se také na jakýkoli jiný mezinárodně příslušný soud.

7.3. Řešení sporů online (ODR)

V souladu s předpisy EU poskytuje Evropská komise platformu pro online řešení sporů (ODR), která je přístupná na adrese: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Společnost Pickaseat však není povinna ani ochotna účastnit se řízení o alternativním řešení sporů před rozhodčí komisí pro spotřebitelské spory.

7.4. Postoupení práv

Společnost Pickaseat si vyhrazuje právo převést nebo postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek používání na třetí osobu. Pokud k takovému převodu dojde, budou uživatelé informováni nejméně čtyři týdny předem.

7.4. Doložka o oddělitelnosti

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek používání shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.

Neplatné ustanovení bude nahrazeno právně platným ustanovením, které se nejvíce blíží původnímu záměru ustanovení.

Poslední aktualizace: 24.02.2025